tidalmuse
Kunden gewinnen · Akquise und Leads

Aus jeder Anfrage wird ein Lead. Aus dem Lead ein Auftrag.

Stufen, die du selbst benennst. Nachfassen, bevor es zu spät ist. Und am Ende Kunde, Projekt und Angebot mit einem Klick.

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In wenigen Minuten eingerichtet. Deine Daten bleiben in Deutschland.
Akquise in tidalmuse: Stufenbalken und Lead-Liste 1 Tag überfällig · Kita SonnenblumeGewonnen · 14.800 €campaign6 Leads · 52.500 € im Blick
Stufenbalken mit Anzahl und Wert je Stufe 6 Leads, 52.500 € offen2 gewonnen, 14.800 €
view_columnDer Stufenbalken

Auf einen Blick: wo jeder Lead steht und was er wert ist

Jede Stufe zeigt, wie viele Leads dort liegen und welche Summe dahinter steckt. Ein Klick auf eine Stufe filtert die Liste. Gewonnen und Verloren stehen am Ende, nicht dazwischen.

  • editStufen heißen so, wie du sie nennst: Anfrage, Erstgespräch, Angebot versendet, Nachgefasst.
  • layersMehrere Pipelines nebeneinander, etwa Anfragen über die Website und Kaltakquise mit Broschüre.
  • notifications_activeDer rote Punkt an einer Stufe heißt: hier wartet ein überfälliger Schritt.
alarmNachfassen

Rot heißt überfällig, Gelb heißt morgen

Jeder Lead hat einen nächsten Schritt mit Datum. Die Liste färbt sich, bevor ein Kontakt kalt wird. Der Pfeil rechts schiebt den Lead in die nächste Stufe, das Menü daneben kann alles andere.

  • personVerantwortliche stehen als Kürzel dabei, die Liste lässt sich nach Person filtern.
  • schedule„In Stufe seit“ zeigt, wo es hakt: drei Tage im Erstgespräch sind kein Problem, drei Wochen schon.
  • mailFällige Nachfass-Termine landen morgens als Mitteilung im Dashboard.
Lead-Liste nach Stufen mit roter und gelber Zeile 1 Tag überfälligMorgen: Rückruf
Lead-Fenster mit Wert, Ansprechpartner, nächstem Schritt und Verlauf emoji_eventsGewonnen: Kunde, Projekt, AngebothistoryAnruf, Mail, Notiz im Verlauf
contact_pageDer Lead

Alles zu einer Anfrage an einem Ort

Firma, Ansprechpartner, Quelle, erwarteter Wert, Verantwortliche und der nächste Schritt. Rechts der Verlauf: Was ist passiert, wer hat es festgehalten, wann geht es weiter.

  • touch_appNachfassen in 2, 5, 7 oder 14 Tagen mit einem Klick setzen.
  • linkBestandskunden werden erkannt: Der Lead hängt am Kunden, nichts wird doppelt angelegt.
  • auto_awesomeNach einem abgeschlossenen Projekt legt tidalmuse den Folge-Lead von selbst an.
inventory_2Leistungen

Menge mal Preis ergibt den erwarteten Wert

Deine Leistungen stehen im Katalog: Imagefilm, Drehtag, Schnitt, Social-Clips. Am Lead wählst du sie aus, tidalmuse rechnet die Summe. Wird der Lead gewonnen, übernimmt das Angebot die Positionen.

  • sellPreis netto, Einheit und Beschreibung pro Leistung, einmal gepflegt.
  • request_quoteDieselben Leistungen stehen im Angebotsfenster unter „Leistung aus dem Katalog einfügen“.
Leistungskatalog mit Preisen
Dialog Gewonnen: Kunde, Projekt und Angebot anlegen Ein Klick, drei Dinge erledigt
emoji_eventsGewonnen

Kunde, Projekt und Angebot in einem Schritt

Aus dem Lead wird der Kunde angelegt, das Projekt bekommt seine erste Stufe und die Leitung, das Angebot öffnet sich mit den Leistungen als Positionen. Nichts wird abgetippt.

  • folderDas Projekt startet in deiner Projekt-Pipeline, etwa bei „Vorbereitung“.
  • descriptionAngenommene Angebote werden zum Budget des Projekts, mit Plan, Stunden und Rest.
tuneAutomatik je Stufe

Du legst fest, was beim Stufenwechsel passiert

Wechselt ein Lead die Stufe, kann tidalmuse eine Aufgabe anlegen, nach fünf Tagen erinnern, eine Mitteilung schicken oder die Übergabe an eine Kollegin auslösen. Pro Stufe, in deinen Worten.

  • rulePflichtgrund beim Verlieren: Warum ging der Auftrag weg? Das siehst du später ausgewertet.
  • visibilitySichtbarkeit je Pipeline: Wer im Team sieht welche Akquise.
Pipeline-Editor mit Stufen und Automatik

Ein Kreislauf, kein Sackgassen-CRM

Vom ersten Kontakt bis zur Rechnung, und nach dem Projekt wieder zurück in die Akquise: Der Folge-Lead entsteht von selbst.

Folge-Lead: Der Kunde ist bekannt, es geht direkt beim Projekt weitercampaignLeadpeopleKundefolderProjektrequest_quoteAngebotreceipt_longRechnungreplayFolge-Lead
groupsFürs ganze Team

Verantwortliche je Lead, Sichtbarkeit je Pipeline, Übergabe per Automatik. Ein Cutter sieht nur, was er sehen soll.

insightsZahlen, die stimmen

Erwarteter Wert je Stufe, gewonnen und verloren mit Grund. Kein Bauchgefühl mehr, wie voll die nächsten Monate werden.

lockDeine Daten in Deutschland

Gehostet in Deutschland, DSGVO, keine Weitergabe. Kontakte gehören dir, nicht dem Tool.

Häufige Fragen

Verschickt tidalmuse die E-Mail oder trägt den Termin in den Kalender ein?

Nein. Anruf, E-Mail und Termin sind Einträge im Verlauf des Leads. Du telefonierst und schreibst wie bisher und hältst hier fest, was passiert ist und wann es weitergeht. Fällige Schritte melden sich morgens im Dashboard.

Kann ich meine bisherige Liste übernehmen?

Ja. Firma, Ansprechpartner, Wert und Stufe lassen sich als Tabelle einlesen. Beim Start machen wir das gemeinsam.

Brauche ich dafür ein Team?

Nein. Allein funktioniert die Akquise genauso, nur ohne Verantwortliche und Sichtbarkeiten. Das Team kommt dazu, wenn du es brauchst.

Jetzt mit der Akquise anfangen

Leg deine erste Pipeline in fünf Minuten an, mit deinen Stufen und deinen Leistungen. Wir helfen beim Einrichten und beim Übernehmen deiner Liste.

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